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組織戰略三板斧——愿景、使命、價值觀

時間:2019-05-21 12:55:27作者:成都人力資源報考條件 來源:人力資源培訓網 點擊:0次

相信很多人都聽說過馬云的戰略的三板斧——愿景、使命、價值觀。

愿景——也可以說是遠景,是未來想要成為的樣子,通常是利己的。

使命 ——就是企業存在的價值和意義,通常是利他的。

價值觀——是企業在實現愿景和使命過程中堅守的原則,是通過雙贏實現愿景亦或是自私自利的去實現愿景?每個企業的價值觀都是不一樣的。

作為HR來說,是必須要去了解和掌握企業的愿景、使命和價值觀的,通過愿景和使命的描述,去引導企業的行為,激發員工的積極性,而且同時必須讓企業所秉持的價值觀深入到每個員工的心理,并實踐到具體行為上,打造出一個有文化的企業,提升企業的品牌形象、社會影響力和核心競爭力。

要做好企業文化建設,就要弄清楚企業文化是什么。企業文化的作用對象是受眾,包括企業內部的員工和外部人員,所以更應該關注受眾的感受。站在受眾的角度來看,所看到的或是感受到的企業文化是好是壞,是美還是丑,這就是企業形象。

從企業文化的作用過程來看,受眾通過直接的接觸對企業形象有了一定的判斷,支持或者反對,宣揚或者詆毀,從本質上來看,這其實就是企業文化裂變的過程,通過受眾對企業感覺觸發了個體行為,從而引發從眾效益。從中我們也可以得出一個啟發,就是在建設企業文化的過程中,要重點關注受眾的感受,研究他們的心理,激發出我們所期望的受眾行為。

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企業文化主要包含四個方面,分別是制度文化、精神文化、物質文化和行為文化,也可以稱之為“四美”。

制度文化的載體是企業的內部的各項規章制度,也是企業高效協作的核心,是一種活力美。

精神文化主要包括愿景、使命和價值觀,是一種境界美,也是企業文化的核心。

物質文化主要是企業的外在形象,包括產品包裝、工作服、企業標志燈,企業企業文化的外在體現,是一種靜態美。

行為文化主要是由員工的行為作風為準則構成的,是企業精神文化和制度文化在員工行為上的細化,是一種動態美。

大多數人都認為精神文化是隱性存在的,不容易把控,而制度文化、物質文化和行為文化是切實可見的,改善效果比較明顯,但是從最終的結果來看,精神文化才是企業的靈魂。

愿景描繪的是對未來的期望,具有引導和激勵員工的作用。

使命是企業在實行愿景中要承擔餓責任,能夠激發企業中管理人員的強烈的使命感。

價值觀是企業在實現愿景中企業或員工的指導思想,具有凝聚共識、營造氛圍、指導行動的作用。

總而言之,企業文化對內可以凝聚和激發員工,強化其思維力,執行力和創造力。對外可以樹立良好的企業形象,獲得社會認可。做好企業文化建設能夠推動企業的發展,創造更多的價值,提升企業的業績和核心競爭力。

 


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